Возврат и обмен товаров

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней после покупки.
Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. Стоимость доставки до нашего магазина вы компенсируете сами

Потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, на товар с меньшей стоимостью с возвратом разницы в денежной форме или на товар более высокой стоимости с доплатой. Если потребитель не может или не желает обменять товар, то у него есть право на возврат денежных средств, уплаченных за товар..

Возврат растений

Цветы, букеты, композиции (коробки, сумочки, корзинки и т.д) с цветами не подлежат возврату и обмену.
Поменять непонравившийся товар или отказаться от его приобретения можно в магазине только в момент покупки.
Таким образом, свежие цветы (в горшке, букеты) хорошего качества обмену и возврату не подлежат.
Растения включены в перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 года № 2463.